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当家长送孩子入园不愿意离去时——体谅与沟通

湘幼网   2019-11-14  

    情景再现

    早上越越来幼儿园的时候红着眼睛,跟我问早以后别扭着不肯跟妈妈说“再见”,越越妈妈对我尴尬地笑笑然后走出教室。可是没过多久,透过窗玻璃我看见越越妈妈忧心忡忡的脸。这时越越妈妈也发现了我的目光,不好意思地掉头走开了。但是等我带着孩子们下楼做早操的时候,虽然越越妈妈在幼儿园大门口的柱子后面躲得很隐蔽,还是被眼尖的孩子发现了她的身影,冲着她站立的方向大喊:“越越妈妈好!”

    临场应变

    我为了避免孩子们受到影响让他们赶紧回到活动状态,于是说:“宝贝们,咱们跟越越妈妈说再见吧!”孩子们用甜甜的声音说了“越越妈妈再见!”而越越妈妈也笑着冲孩子们摆了摆手。虽然是三步一回头,终于还是走出幼儿园大门离开了。

    虽然越越妈妈走了,但是越越妈妈不安的眼神还是让我非常介怀。回教室以后我细细地过了一遍早上的情景,显然越越妈妈的行为传达着担心的信息。所以当务之急是寻找“担心”的原因。我仔细观察着越越的表现,并没有发现有什么异常,回想越越早上眼睛红红别别扭扭的样子,也许是被妈妈“教训”了。越越是个自尊心强的孩子,如果直接问她一定不乐意把早上的事情告诉我,所以需要一些旁敲侧击弄清楚事情的来龙去脉。于是我把越越叫到身边,小声地问:“越越,早上上幼儿园之前是不是哭鼻子了?”越越听完瞪大了眼睛:“你怎么知道?”我故意神神秘秘地在她耳朵边上说:“我不只知道越越哭了,我还知道妈妈也哭了呢!”“她才没有哭呢!她骂我的时候样子超级凶!”越越有点激动地说。“骂你啦?”我装做吃惊的样子并且为越越打抱不平说,“越越那么乖,妈妈怎么会骂你呢?太不应该了!”小姑娘有点不好意思起来:其实是我吃饭慢还故意把稀饭打翻惹妈妈生气了。”听完越越自己的告解,我也弄明白了事情的始末。越越妈妈之所以久久不肯离开,一定是在家还没有将事情处理完,所以担心女儿在幼儿园闹情绪。

    我决定帮助越越妈妈将事情理顺,我很认真地对越越说:“妈妈真的哭了,因为越越哭了妈妈比越越还难过,妈妈心里在哭呢。”听到这,小姑娘似乎伤心起来,我继续说:“其实我们越越有点后悔把稀饭打翻了对不对?妈妈也后悔冲你发脾气呢!早上妈妈走的时候怕越越还在难过,很不放心呀,你都看见了,对吧?“越越听了点点头,最后我说:“所以越越在幼儿园要开开心心的,‘妈妈才不担心对不对?还有回家要记得跟妈妈认个错哦!”越越欣然答应了,一然后继续去跟小伙伴们快乐地游戏。

    趁着越越和好朋友嬉闹的时候,我把孩子开心的样子拍了下来发给越越妈妈,不一会儿就收到了回信,越越妈妈非常感激,并且主动说起了早上在家的情形,正如越越诉说的以及我所判断的一样,只是早上送园的时候不好意思告诉老师,自己一直暗地担心着。我赶紧回复信息进一步开导,并且借这个机会告诉越越妈妈,孩子有任何问题都可以及时跟老师沟通。放学的时候,越越看见妈妈说的第一句话就是:妈妈,早上我错了,你原谅!越越妈妈抱起女儿看着我,眼睛里写满了感激。

    温馨提示

    教师与家长的良性互动,始于相互之间的体谅。作为教师,自然希望得到家长对我们工作的认同与尊重。而在家长体谅我们照顾一大群孩子的辛劳的同时,他们同样需要我们教师的理解。家长送孩子入园后不愿意离去,若是消极地去想也许是家长对教师的不信任。可是站在家长的角度,‘这个行为也许真的只是内心不安的体现。这在新生入园时期尤为明显,新入园的孩子存在分离焦虑,症状同样会出现在家长身上。现在大多数的家庭只有一个孩子,自然视若珍宝。:从呱呱坠地到蹒跚学步,在进入幼儿园过集体生活之前,孩子鲜有离舞家长的关注独自应对的时候。当孩子不在自己的视线大半天的时候,家长最初的不习惯是正常的,而对孩子方方面面的担心也会自然而然地产生。更何况,在孩子入园以前,家长同老师都还只是陌生人,他们将自己如珍如宝的孩子,交给一个近乎陌生的人来照料,其实真的需要勇气,他们会担心、会怀疑、会不放心都是入之常情。当教师面对家长这些心理活动的时候;如果抱着抵触的态度;只会让自己徒增不满,对问题木会有任何改善。。如果学着站在家长的角度看问题,理解他们的不安,体谅他们的紧张焦虑,随着时间的推移和相互了解的深入,信任的形成是顺其自然的过程。

    当然,家长送孩子入园后不愿意离去的现象也不光发生在孩子入园初期,在之后的幼儿园日常生活中也偶有发生。此时,教师多方面思考家长“不放心”的原因是十分必要的,但是更重要也更能快速解决问题的方法是家长与教师直接交流。也许是孩子有生理上的不适,也许是孩子情绪上的反常,或者入园前孩子发生的不愉快的事,诸如此类的问题,家长只需要简单的交代就会为教师解决问题节约许多环节。就像上述事件,如果越越妈妈尽早说明原委,教师就可以及时给以信息的反馈;帮助家长。也许会有性格内向的家长不太愿意主动提及家中发生的事情,所以教师发现孩子入园时出现异常状况可以主动向家长询问。教师多问一句“孩子在家好不好”,多多向家长传递信息“我懂你”,尽早跟家长达成“孩子的事是大家的事”的共识,相信做到“让家长放心”并不是件多么困难的事。